J’ai appelé la France depuis un chalet en Suisse juste pour prévenir que j’arrivais en retard : sur la facture du mois, il ne s’était rien passé

J'ai appelé la France depuis un chalet en Suisse juste pour prévenir que j'arrivais en retard : sur la facture du mois, il...

Un simple appel depuis un chalet suisse n’a laissé aucune trace sur la facture. La légende urbaine du roaming suisse qui ruine les vacances appartient-elle au passé ? La réalité est plus nuancée et dépend fortement de votre forfait.

« Je pensais que mon forfait me protégeait partout comme en Europe » : ce qui a continué de se télécharger une fois la frontière passée, et pourquoi rien ne s’est coupé

« Je pensais que mon forfait me protégeait partout comme en Europe » : ce qui a continué de se télécharger une fois la fro...

Contrairement à ce que beaucoup imaginent, le forfait ne coupe rien automatiquement dès qu’on franchit une frontière hors UE. Les applications continuent de consommer de la data en arrière-plan, et le plafond légal de 50 euros n’est qu’un filet troué qui ne fonctionne que si l’opérateur local transmet les données en temps réel.

On traverse tous la frontière suisse ou andorrane sans y penser : ce réglage oublié dans nos téléphones déclenche pourtant du hors-forfait salé en arrière-plan

On traverse tous la frontière suisse ou andorrane sans y penser : ce réglage oublié dans nos téléphones déclenche pourtant...

À proximité de la Suisse ou d’Andorre, votre téléphone se connecte automatiquement aux réseaux étrangers sans que vous ayez franchi la frontière, générant des frais de hors-forfait salés. Un simple réglage oublié dans les paramètres de votre appareil permet pourtant de bloquer cette itinérance indésirable en quelques secondes.

Je passais mes vacances près de la frontière suisse sans toucher à mon téléphone : le jour où ma facture est arrivée, j’ai compris sur quel réseau il avait basculé tout seul

Je passais mes vacances près de la frontière suisse sans toucher à mon téléphone : le jour où ma facture est arrivée, j'ai...

À quelques kilomètres de la frontière suisse, votre téléphone peut basculer automatiquement sur un réseau helvétique sans que vous ayez bougé, générant des frais de roaming vertigineux. Un phénomène méconnu mais bien réel dans les zones frontalières, avec des solutions simples pour l’éviter.