Votre Smart TV écoute ce qui se passe dans votre salon. Pas par accident, pas à cause d’un bug obscur : c’est une fonctionnalité délibérée, activée par défaut, soigneusement enfouie dans des menus que personne ne lit. La bonne nouvelle ? Quelques minutes dans les paramètres suffisent à couper le robinet.
À retenir
- Votre Smart TV capture jusqu’à 10 images par seconde de ce que vous regardez, même sur des appareils externes
- Ces données sont associées à votre profil démographique et votre adresse IP, puis revendues à des annonceurs pour 18,6 milliards de dollars par an
- Les fabricants cachent volontairement les options de désactivation dans des menus imbriqués — mais elles existent et fonctionnent réellement
Le micro dans votre salon : ce que votre TV capte vraiment
La majorité des TV connectées propose un assistant vocal, soit sur la télé elle-même, soit sur la télécommande. Par défaut, il écoute en permanence pour réagir à la prononciation du mot-clé. C’est le modèle des enceintes connectées, transposé dans votre téléviseur. Pratique quand vous cherchez une série les mains pleines de pop-corn. Beaucoup moins quand vous réalisez que ce micro capte aussi vos conversations de canapé.
Mais le micro n’est qu’une partie du problème. L’achat d’un téléviseur vient avec une invitée surprise : l’ACR, Automatic Recognition Content. Il s’agit d’une technologie qui analyse ce que vous regardez en temps réel, afin de connaître vos habitudes de visionnage. Une étude menée en 2024 par l’University College London a révélé que les téléviseurs LG prennent jusqu’à 10 snapshots par seconde, tandis que ceux de Samsung le font toutes les 500 millisecondes, même lorsqu’ils affichent du contenu provenant d’appareils externes. Dix captures par seconde. Même sur une console branchée en HDMI.
Votre profil de spectateur est associé à des données démographiques (âge, origine ethnique, sexe, niveau d’études) et à votre adresse IP, ce qui dévoile des informations précises sur votre emplacement et potentiellement votre statut socioéconomique. Le tout revendu à des annonceurs. L’objectif est bien sûr de monétiser ces données en les revendant à des annonceurs ou des courtiers en données. En 2022, les annonceurs auraient dépensé pas moins de 18,6 milliards de dollars pour placer des publicités sur les Smart TV. Dix-huit milliards. Voilà pourquoi votre TV à 800 € tient la route à ce prix-là.
La situation a d’ailleurs pris une dimension judiciaire. Samsung a réglé un procès avec le procureur général du Texas concernant la façon dont ses Smart TV collectent et monétisent les données de visionnage via l’ACR. Dans le cadre de cet accord, Samsung a accepté de cesser de collecter des données ACR auprès des Texans sans consentement explicite et éclairé. Le procureur général du Texas avait poursuivi Samsung et d’autres fabricants de TV (Hisense, Sony, LG, TCL) pour des « programmes de surveillance de masse » surveillant ce que les gens regardent et construisant des profils utilisés pour la publicité.
Pourquoi ces paramètres sont aussi difficiles à trouver
Les fabricants de télévisions rendent volontairement ce paramètre difficile à trouver, car c’est une véritable mine d’or pour eux, les services de streaming et surtout les annonceurs. Samsung a répondu en soulignant que les utilisateurs peuvent désactiver l’ACR dans les paramètres, mais les experts en matière de confidentialité rétorquent que le processus de désactivation est enfoui dans les menus, le rendant inaccessible pour les consommateurs moyens. Traduction : le bouton existe, mais il faut vraiment le chercher.
Chaque fabricant donne un nom différent à sa fonctionnalité : Viewing Information Services (Samsung), Viewing Data (Vizio), Live Plus (LG) ou Samba Interactive (Sony). Un joyeux maquis de noms techniques conçus pour ne rien dire à personne. De nouvelles fonctionnalités d’espionnage pourraient être automatiquement ajoutées dans les mises à jour du micrologiciel. même après avoir tout désactivé, une mise à jour peut remettre certaines options en route sans prévenir.
Le guide pratique : désactiver micro et ACR marque par marque
Voici les chemins exacts selon les grandes marques présentes en France. Les noms de menus peuvent légèrement varier selon l’année du modèle, mais la logique reste identique.
Samsung : Accédez à Paramètres, puis Assistance, puis Conditions et confidentialité, puis Choix de confidentialité. Ce menu contient tous les paramètres de confidentialité à ajuster. Sélectionnez « Affichage des services d’informations » pour désactiver le suivi ACR, ce qui empêche Samsung de surveiller le contenu regardé. Pour désactiver le suivi publicitaire personnalisé, sélectionnez « Publicité basée sur les centres d’intérêt ». Si vous utilisez les fonctionnalités vocales de Samsung, sélectionnez « Services de reconnaissance vocale » pour désactiver la collecte de données vocales, ce qui empêche le téléviseur d’enregistrer et d’analyser les commandes vocales.
LG : Direction Paramètres > Tous les paramètres > Général > Système > Paramètres supplémentaires > Live Plus pour couper l’ACR. Le suivi publicitaire se trouve lui dans Paramètres supplémentaires > Publicité > Limiter le suivi publicitaire. Deux endroits distincts, forcément.
Sony (Android TV / Google TV) : L’ACR de Sony est géré par Samba TV. Allez dans Paramètres > Configuration initiale > Samba Interactive TV puis désactivez l’option. Allez ensuite dans Settings > Device Preferences > Usage & Diagnostics et désactivez tout le reporting, ce qui coupe l’intégration ACR de Samba et la télémétrie générale.
Pour le micro spécifiquement, quelle que soit la marque : techniquement rien n’est enregistré tant que le mot-clé n’est pas formulé, mais si vous n’utilisez pas cette fonctionnalité, autant ne pas prendre de risque. Cherchez dans les paramètres une mention comme « Microphone », « Assistant » ou assimilé. Sur les modèles Samsung, accédez à Accueil, ouvrez les options Paramètres puis Système, ouvrez les Paramètres experts et désactivez « Interaction vocale ».
Ce qui reste actif même après tout ça
Soyons honnêtes : désactiver ces options réduit la surface d’exposition, mais ne la supprime pas à zéro. Même si la fonctionnalité de reconnaissance vocale peut être désactivée, cela ne veut pas forcément dire que vous êtes à l’abri. Selon Samsung : « Si vous n’activez pas la reconnaissance vocale, vous ne serez pas en mesure d’utiliser les fonctionnalités interactives de reconnaissance vocale, bien que vous seriez toujours en mesure de contrôler votre TV en utilisant certaines commandes vocales prédéfinies. Samsung ne collectera pas vos paroles. Samsung pourra toujours recueillir des textes associés et d’autres données d’utilisation. »
Votre Smart TV se connecte à Internet via le Wi-Fi domestique. Si ce réseau est mal protégé, il devient une cible facile. Une solution radicale, et assez geek, consiste à créer un réseau Wi-Fi invité dédié aux appareils connectés (TV, enceintes, ampoules), isolé du réseau principal où transitent vos données sensibles. Votre TV peut ainsi accéder à Netflix sans avoir accès aux autres appareils de la maison. C’est le genre de truc que les paranos de la sécurité font depuis des années, et franchement, au vu de ce qu’on vient de voir, ils n’avaient pas tout à fait tort.
Sources : droit.developpez.com | technews.fr